本ページではインバスケット試験で頻出する案件パターン5「部下間の対立・人間関係トラブル」の特徴と優先度判定の観点、回答骨格（誰に・何を・いつまでに）を体系的に確認できます。
想定読者は管理職昇進試験などで「部下間の対立・人間関係トラブル」型の案件処理を訓練したい社会人です。本パターンを通じて、緊急度×重要度の判定、関係者への指示、報告タイミングの設計など、採点6軸（判断力・統率力・問題分析力・計画組織力・対人関係力・主体性）に直結する行動を学べます。
部下の育成・配置・対人トラブルなど、ヒューマンスキルが問われる案件群。事実確認と本人の意思尊重、対面コミュニケーションが鍵になります。
事実確認が最重要。片方の言い分だけで判断しない。公平な立場での調整が求められる。
学習のポイント：本パターンは「人事・部下マネジメントパターン」に属し、優先度の目安はB優先（重要）です。回答骨格を反復して身につけたうえで、関連する代表ケースで実戦演習し、答案には判断・指示・期限を明示する型を徹底してください。
採点6軸への接続：本パターンの判断・指示・委任は判断力／統率力／問題分析力／計画組織力／対人関係力／主体性の全体に影響します。回答骨格に沿って素早く意思決定し、関係者・期限・成果物・報告タイミングを必ず明文化することで、限られた時間でも質の高い答案を組み立てられます。