ケース018:パターン13「事故・災害報告」(中級)

本ページは代表ケース018を題材に、インバスケット試験で頻出する「事故・災害報告」(パターン13・難易度中級)の判断・指示・委任のポイントを、単独URLで体系的に学べるよう構成しています。

想定読者は管理職昇進試験などで「事故・災害報告」型の案件処理を訓練したい社会人です。本ケースを通じて、緊急度×重要度の判定、関係者への指示、報告タイミングの設計など、採点6軸(判断力・統率力・問題分析力・計画組織力・対人関係力・主体性)に直結する行動を学べます。

ケース概要:倉庫での労災事故報告

物流倉庫で作業員1名が荷崩れにより負傷したと報告が入った。救急搬送済み、命に別状はないが入院の見込み。現場は作業を一時停止中。

登場人物:佐藤課長

関係部署:物流部 / 安全衛生室

テーマ分類:法令対応

正解優先度:A優先(最優先)

労災・事故報告はパターン 13 に属し、人命・安全に関わるため A 優先ですが、安全衛生ルートが手順化されているためケース難易度は中級となります。被災者の容体確認と家族連絡を最優先に、安全衛生担当と再発防止検討を起動し、所轄労働基準監督署への報告手順を確認します。現場再開は安全確認完了まで停止を継続し、態勢を有事頼みのコミュニケーションで社内外に見せるのが重要です。詳細は ref/chapter08-case-patterns.md「パターン 13 事故・災害報告」を参照。

模範回答の骨格

判断:Aランクとして即時に現場対応と関係先連絡を指揮する。

理由:人命・安全に関わる労災で、対応遅延は被災者と組織の双方に重大な影響を与えるため。

対応:被災者の容体を確認し家族へ連絡。安全衛生担当と再発防止検討を開始し、所轄監督署への報告手順を確認する。現場再開は安全確認完了まで停止を継続する。

関連リンク:パターン13「事故・災害報告」解説リファレンス:案件パターン別攻略(chapter08)